Chez Derlovloe, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette déclaration de confidentialité, actualisée le 29/11/2025, a pour objectif de vous éclairer sur nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection de vos données, en stricte conformité avec la législation française en vigueur, y compris les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Informations

Nous recueillons des informations concernant nos utilisateurs afin d'améliorer continuellement nos prestations, d'optimiser l'expérience de navigation sur notre plateforme et de maintenir une communication efficace avec vous. Les catégories de données que nous sommes susceptibles de collecter comprennent :

  • Les données d'identification et de contact, telles que votre nom complet, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, que vous nous transmettez de manière volontaire lors de l'utilisation de nos services.
  • Les données transactionnelles, si vous souscrivez à des services payants, incluant les détails nécessaires au traitement sécurisé et correct de vos commandes.

Utilisation des Informations Recueillies

Les données que nous collectons peuvent être exploitées pour les finalités suivantes :

  • Vous proposer des services personnalisés et de qualité supérieure.
  • Entrer en contact avec vous, par exemple via derlovloe@support.com, pour vous informer des mises à jour ou des modifications apportées à nos offres.
  • Traiter et répondre à vos requêtes de support ou à vos questions.
  • Assurer le respect de nos obligations légales et réglementaires.

Droits des Utilisateurs : Accès, Rectification et Suppression

En tant qu'utilisateur, vous disposez du droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits fondamentaux, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse derlovloe@support.com. Nous nous engageons à traiter votre demande avec diligence et dans les délais prescrits.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous réserve des conditions spécifiques définies par la législation française applicable.

Mesures de Sécurité des Données

Nous avons mis en œuvre un ensemble de dispositifs de sécurité, qu'ils soient d'ordre physique, électronique ou administratif, afin de prémunir vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation inappropriée ou divulgation. Néanmoins, il est important de noter qu'aucune méthode de transfert de données sur Internet, ni aucune technique de stockage électronique, ne peut garantir une sécurité absolue. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure d'assurer une protection infaillible.

Publicité et Partenariats avec Google Ads

Afin de continuer à vous proposer des services sans frais, nous avons établi des partenariats commerciaux avec Google Ads. Ces collaborations impliquent la diffusion de publicités ciblées. Vous avez la faculté de gérer vos préférences publicitaires directement depuis les paramètres de votre compte Google pour contrôler les informations utilisées à cette fin.

Nous Contacter

Pour toute question, remarque ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous joindre par e-mail à derlovloe@support.com, ou par téléphone au +33 18-828-841-5. Vous pouvez également nous adresser un courrier postal à l'adresse suivante : 111 Rue Réaumur, 75002 Paris, France.